Новые требования для e-commerce: как изменится продажа товаров с 1 октября 2026 года на маркетплейсах

С 1 октября 2026 года вступает в силу Федеральный закон №289, регулирующий платформенную экономику в России.

Одно из главных изменений — обязательная проверка документов качества перед допуском товаров к продаже. Уже сейчас маркетплейсы внедряют эти требования и предупреждают продавцов: если документы не загружены или не прошли проверку, товары будут сняты с витрины.

Разбираем, как изменится работа с ассортиментом и на что стоит обратить внимание бизнесу.

Что меняется для продавцов

Новый порядок закрепляет ответственность маркетплейсов за контроль качества размещаемых товаров.

Теперь недостаточно просто иметь сертификат или декларацию — документ должен быть корректно оформлен, загружен в систему и одобрен площадкой. Без этого продажа становится невозможной.

По сути, маркетплейсы переходят от формальной проверки к полноценному контролю документов.

Какие документы нужны

Требования зависят от категории товара. Если продукция подлежит обязательной оценке соответствия, потребуется один из стандартных документов: декларация, сертификат, СГР или регистрационное удостоверение.

Если товар не входит в обязательные перечни, необходимо оформить отказное письмо, подтверждающее это.

Кого затронут изменения

Новые правила распространяются на всех участников онлайн-торговли: продавцов маркетплейсов, импортеров и производителей.

Особенно внимательно к требованиям стоит отнестись компаниям, работающим с товарами массового спроса — именно по этим категориям проверки проводятся чаще всего.

Какие последствия возможны

Если документы отсутствуют или не прошли проверку, товар снимается с продажи до устранения нарушений. Дополнительная сложность в том, что проверка занимает время. Это означает, что при срочном переоформлении документов возможны паузы в продажах.

Кроме того, маркетплейсы могут повторно запрашивать документы и проверять их актуальность.

Где чаще всего возникают проблемы

Основная причина отклонений — несоответствие данных.

Информация в документах должна полностью совпадать с карточкой товара: от названия до артикула и производителя. Даже незначительные различия могут привести к отказу.

Также важны технические моменты: читаемость сканов, наличие всех страниц и актуальный срок действия.

Документы нужно контролировать постоянно

Работа с сертификатами не заканчивается после их загрузки.

Срок действия ограничен, и при его истечении товар автоматически может быть скрыт. Кроме того, возможны повторные проверки и необходимость перепривязки товаров к документам.

Это означает, что контроль документов становится регулярной задачей, а не разовым действием.

Экспертное мнение

Эксперт «Союз Качество» отмечает:

«Введение новых правил — логичный шаг к повышению прозрачности рынка. Однако для бизнеса это означает переход к более строгой дисциплине в работе с документами качества.

На практике проблемы чаще возникают не из-за отсутствия документов, а из-за ошибок в данных, просроченных сертификатов или некорректной загрузки. Именно эти факторы приводят к остановке продаж».

Практический вывод

Чтобы избежать блокировок, важно заранее проверить документы по всему ассортименту, убедиться в их актуальности и корректно загрузить их на площадки.

Такой подход позволяет снизить риски и сохранить стабильность продаж после вступления закона в силу.

Чем мы можем помочь

«Союз Качество» помогает:

— определить, какие документы требуются для конкретного товара
— оформить сертификаты и декларации
— проверить уже загруженные документы
— подготовиться к требованиям маркетплейсов

Если нужна помощь

Если вы хотите проверить документы или подготовиться к новым правилам — обратитесь к нам. Поможем выстроить работу с документами и избежать остановки продаж. Консультируем бесплатно!