Добровольная сертификация услуг в Бийске

Кто может заказать добровольный сертификат на услуги?

Оформить сертификат могут предприятия, занимающиеся любыми видами деятельности, например:

1. парикмахерские, косметологические салоны и другие представители beauty индустрии;
2. швейные мастерские, ателье;
3. отели, хостелы, пансионаты;
4. автосервисы, станции техобслуживания;
5. логистические и транспортные организации;
6. туристические фирмы;
7. и многие другие.

Каким стандартам можно подтвердить соответствие?

Нормативной базой могут быть действующие госстандарты или разработанные техусловия, стандарты организации. Чаще всего используются:

• ГОСТ Р 51142-2019 — включает требования к услугам парикмахерских и салонов красоты;
• ГОСТ Р 52059-2018 — устанавливает правила предоставления услуг по ремонту и строительству жилья и других построек;
• ГОСТ 21624-81 — объединяет нормативы функционирования системы технического обслуживания и ремонта автомобильной техники.

Где провести сертификацию сервиса?

Заказать подтверждающую документацию можно в центре “Союз Качества”. Для организации процедуры предпринимателю необходимо направить заявление и дополнительную информацию о бизнесе нашим экспертам.
После этого:

1. осуществляется обработка переданных сведений;
2. выбирается схема оценки соответствия;
3. составляется и подписывается договор;
4. макет документа утверждается заказчиком;
5. бланк регистрируется в системе добровольной сертификации (СДС);
6. готовый экземпляр выдается клиенту через курьера.

Какие сведения нужно предоставить?

Заявитель должен подготовить:

• копии ИНН, ОГРН;
• описание деятельности, код ОКВЭД 2;
• сведения об используемых площадях, квалификации сотрудников, применяемом оборудовании;
• другие документы по запросу.

Почему выгодно получить сертификат у нас?

Наш центр зарегистрировал в Росстандарте собственную СДС “Промтехсертификация”, в которой выдает добровольные сертификаты на услуги и системы менеджмента.
Это облегчает процесс получения документации для клиента, экономит финансовые и временные ресурсы.

• Стоимость добровольной оценки соответствия — от 12500 рублей.
• Срок проведения процедуры — от 2-х рабочих дней.

Кейс: сертификация туристического оператора по ISO 9001 и ISO 14001

В 2024 году к нам обратился туристический оператор, предоставляющий выездные и экскурсионные услуги по России и за рубежом. Компания столкнулась с проблемой низкой узнаваемости и сомнений партнеров в надежности предоставляемого сервиса.

Проблемы:

• Отсутствие формализованных процедур и контроля качества на всех этапах обслуживания клиентов.
• Недостаточная документация и процессы управления рисками, особенно в части экологической безопасности туров.
• Сложности с участием в государственных и корпоративных тендерах из-за отсутствия официального подтверждения качества.

Решение «Союз Качества»:

• Провели аудит текущих процессов и подготовили полную документацию в соответствии с ISO 9001 и ISO 14001.
• Разработали внутренние инструкции, регламенты и процедуры контроля качества и экологической безопасности.
• Провели обучение персонала, внедрили систему внутреннего аудита и контроля.
• Организовали сертификационный аудит и подготовку компании к выдаче документов международного образца.

Результат:

• Компания получила сертификаты ISO 9001 и ISO 14001, что позволило официально подтвердить качество и безопасность предоставляемых услуг.
• Повысилась доверие клиентов и партнеров: число корпоративных заказов увеличилось на 25%, расширился рынок международного сотрудничества.
• Компания смогла участвовать в государственных и частных тендерах, где наличие сертификации было ключевым требованием.

Для заказа необходимой документации свяжитесь с менеджером по телефонам, указанным на сайте, или отправьте запрос через форму обратной связи. Обязательно поможем!