Классификация гостиниц в Барнауле
Гостиницы подразделяются на различные категории в зависимости от уровня предоставляемого сервиса и удобства размещения гостей. В России классификация гостиниц проводится специализированными органами (центрами) на основе ПП РФ от 18.11.2020 №1860.
После процедуры заявителю выдается свидетельство о присвоении категории.
Виды гостиниц
Отелям могут присваиваться следующие категории:
-
5 звезд - означает наивысший уровень комфорта и сервиса, в таких гостиницах предоставляются роскошные номера, высококлассное обслуживание, рестораны премиум-класса, бассейны, спа-центры;
-
4 звезды - характеризуют хорошие условия для проживания и дополнительные удобства;
-
3 звезды - средний уровень комфорта, подобные отели имеют обычные номера, рестораны с базовым меню и ограниченным набором дополнительных услуг;
-
2 звезды - более скромные варианты проживания, предоставляющие базовые услуги, они ориентированы на путешественников с ограниченным бюджетом;
-
1 звезда - базовый уровень гостиниц, предоставляющий минимальные условия для ночлега;
-
без звезд - в данную категорию могут входить хостелы с общими кухнями и ванными комнатами.
Особенности свидетельства о присвоении категории
Свидетельство о присвоении категории - это официальный документ, который подтверждает классификацию гостиницы и устанавливает ее звездность. Его необходимо получить для официальной работы и предоставления услуг проживания.
Свидетельство содержит следующую информацию:
-
наименование гостиницы;
-
звездная категория (например, 3, 4 или 5 звезд) и дата присвоения;
-
адрес объекта;
-
информация об органе, выдавшем свидетельство;
-
срок действия.
Свидетельство имеет юридическую силу на протяжении трех лет. Важно следить за актуальностью документа. По истечении указанного периода его нужно переоформить.
Преимущества получения свидетельства
Оформление свидетельства о присвоении категории имеет несколько важных преимуществ:
- подтверждение качества и уровня сервиса - это дает гостям уверенность в том, что они получат соответствующие услуги и уровень комфорта, ожидаемый от гостиницы определенной категории;
- повышение доверия туристов, которые могут оценивать гостиницу по звездной категории;
- использование для рекламы и продвижения гостиничного бизнеса, привлечение большего количества клиентов;
- улучшение взаимодействия с государственными органами, участие в различных программах и инициативах в сфере туризма;
- усиление контроля за соответствием стандартам, что способствует обеспечению безопасности и удовлетворению потребностей гостей;
- привлечение инвестиций и масштабирование бизнеса;
- появление возможности устанавливать более высокие цены на услуги, рост прибыльности отеля.
Порядок оформления
Присвоение категории проводится на основании заявки предпринимателя - владельца отеля. Заявление передается в специализированный центр вместе с информацией об объекте размещения. Могут потребоваться копии ИНН, ОГРН, уведомление о начале ведения деятельности по предоставлению гостиничных услуг, выписка из ЕГРН о праве собственности на здание или договор аренды помещения, описание услуг, сведения о номерном фонде и персонале.
Эксперты анализируют переданную информацию, между сторонами заключается договор.
Проводится выездная проверка, оценка номеров и квалификации сотрудников. По итогам исследования составляется протокол обследования и акт оценки.
Далее принимается решение о присвоении звездности. Свидетельство регистрируется в реестре Минэкономразвития РФ и выдается заказчику.
Подробнее о процедуре узнайте у наших менеджеров по телефону, указанному на сайте.