Чем отличается сертификат ISO 9001 от сертификата ГОСТ Р ИСО 9001?

В Российской Федерации можно оформить различные сертификаты менеджмента качества, которые зависят от следующих факторов:

• Уровня стандартов, на соответствие которым происходит процедура подтверждения исполнения требований. Это международная серия стандартов  ISO 9001  или российские национальные стандарты серии ГОСТ ИСО 9001, адаптированные к международным.
• Зависят от года выпуска (утверждения) того или иного стандарта. Т.к. международные и, соответственно, российские стандарты с течением времени подлежат пересмотру и корректировкам на основе новых требований действительности.

Для российского производителя или фирмы, оказывающей услуги при выборе системы сертификации, где он намерен провести оценку соответствия будущей системы менеджмента качества (СМК) предприятия зависит в первую очередь от ориентированности организации на конкретный рынок товаров: российский или международный.

Если существует намерение работать на Западе или на Востоке, то однозначно выбор должен быть сделан в пользу международной системы сертификации СМК. Т.к. хотя российская национальная система оценки соответствия ГОСТ Р является серьезной организацией, ее знают на международной арене, но Россия не является членом международного соглашения, на основе которого происходит взаимное признание результатов оценки соответствия, проведенные в другой стране.

Если российский производитель работает на внутреннем рынке или на страны СНГ, с которыми существуют двусторонние договоренности о признании сертификатов качества менеджмента, то не имеет смысла тратить более значительные денежные средства на международную сертификацию. Возможно, достаточно подтверждение соответствия СМК требованиям российских стандартов в добровольной системе оценки соответствия ГОСТ Р или в другой российской системе сертификации.

Узнать подробнее

Принятие решения о выборе уровня оценки соответствия будущей СМК должно происходить до начала процедуры выстраивания этой системы в организации и до заключения договора с внешними консультантами по оказанию услуг в разработке документации, как  самой системы, так и процедур производственной и организационной деятельности предприятия в новых условиях, т.е. в условиях полноценного функционирования СМК .

При построении СМК по международным и российским стандартам могут существовать отличия в критериях и требованиях, относящихся к конкретному наполнению процедур, оформлению документов, к организационным моментам. Т.к. при адаптации международных стандартов серии ISO 9001   происходит приведение их в соответствие с российскими требованиями и российской действительностью.

Консультанты, работающие в международной сфере, и консультанты, ориентированные на российские законы, не могут гарантировать, что СМК, выстроенная по одной из схем, пройдет сертификацию в другой системе оценки соответствия.

Кроме различий, охватываемых территориальным действием сертификата качества менеджмента, международный  сертификат ISO 9001 отличается от российского сертификата ГОСТ Р ИСО 9001 органом оценки соответствия, который проводит сертификационный аудит, оформляет сертификат СМК и проводит последующие аудиторские проверки не менее одного раза в год в соответствии с требованием межнационального стандарта.

Российские стандарты ГОСТ ИСО 9001

Наиболее актуальный российский стандарт ГОСТ Р ИСО 9001-2008 начал функционировать на территории РФ с 13.11.2009 года. Он разработан на основе международного стандарта ISO 9000:2008. Хотя в РФ является действующим и может быть получен сертификат менеджмента качества на исполнение национального стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2001. Который по сравнению с более поздней версией норматива содержит менее жесткие требования.

Существуют, в том числе, следующие отличия стандарта сертификата ГОСТ ИСО 9001-2008 от стандарта ГОСТ ИСО 9001-2001 и, соответственно, требований к сертификату ГОСТ Р ИСО 9001:

• устанавливается персональная ответственность руководителей при построении, функционировании и развитии СМК на предприятии;
• существует требование большей ориентированности на удовлетворение  потребностей и запросов клиентов, использование количественных характеристик удовлетворенности потребителя;
• стандарт регулирует реальные процессы производства и другие аспекты функционирования предприятия;
• стандарт разработан с учетом настоящей или последующей интеграции с другими системами менеджмента предприятия (например. системы экологического менеджмента или системы охраны труда и безопасности сотрудников и прочее);
• определяются  новые критерии и  требования при  управлении ресурсами предприятия;
• стандарты являются более универсальными, т.к. практически не зависят от размера предприятия или фирмы, от отрасли, где происходит функционирование.

Стандарт ГОСТ ИСО 9001-2008 предлагает различный уровень соответствия требованиям построения СМК:  существует определенный минимум, при исполнении которого можно получить экспресс-сертификат, оформляемый сроком на три года.  Этот минимальный набор включает в себя 6 обязательных процедур соответствия международным стандартам.  Оформленная на основе данного минимума документация СМК и процессов контроля качества проходит проверку с приобретением независимого аудиторского заключения.

Экспресс сертификат ГОСТ Р ИСО 9001-2008 оформляется на  зеленом бланке и действителен в течение трех лет. Для оформления сертификата следующего уровня необходимо дальнейшее развитие, фактическое внедрение СМК, расширение возможностей СМК.